1、2、3ーーー！　人間力ーーーー💪
人間力さまです＼(^o^)／
人間力コンサルタント®︎の網谷洋一です。

 

いきなりですが！！

 

最近、何人もの社長が、網谷のところへお金を借りに来られます。で、貸したお金が……なかなか返ってこない！くぅーーーー！(T ^ T)

 

網谷も経営者です。どーしても、お金が要るときがあるのは分かります。事情を聞いて「この人の力になりたい」と思ったから、こちらも貸しているんです。

 

「あの会社が？」と思うことが増えました

 

網谷の周りで最近気になるのは、少し前まで調子が良かった会社まで、資金繰りが苦しくなってきていることです。「えっ、あそこ、お客さんいっぱいやん！」と思いますよね。そうなんです。お客さんは、いるんです。

 

たとえば、１個３００円の焼き菓子を売るお店。材料と包材が１個１００円だったのが、１２０円になったとします。たった２０円？　月に１万個売れば２０万円です。去年と同じ数を作って、同じ数のお客さんに喜んでもらって、同じ売上を立てたのに、そこから給料や家賃を払うために残るお金が、月２０万円も減っている。社長、去年と同じだけ働きましたけどー！！みたいな。笑笑

 

しかも、仕入れ先からは「来月から値上げします」と通知が来る。ところが、こちらが店頭の値札を替えようとすると、「３２０円になっても、あのお客さんは買ってくれるかな」と手が止まる。この時間差が、経営者には痛い。これが網谷の感じているインフレのしんどさです。

 

２対８が、１対９に見えてきた！

 

資本主義って、上位にいる会社が圧倒的に有利なんですよね。

 

なぜって？資本の主義だから！笑(⌒▽⌒)資本持ってる人が強いよ！という主義の社会だからなんですよね。

 

さっきの焼き菓子で考えてみてください。資金に余裕がある会社なら、包材をまとめて買って、１枚あたりの値段を交渉できる。売れ筋の箱だけ先に試して、お客さんの反応を見てから次を決める余裕もある。

 

一方、来週の支払いで手いっぱいのお店はどうか。「まとめて買えば安いの、こっちも知ってますよ！　でも今、まとめて払うお金が要るんですわ！」。同じ箱を買うだけでも、この差がつくんです。

 

講演でこの感覚を伝えるなら、皆さんも聞いたことのある「２対８の法則」が近いでしょうか。本来は、たとえば上位２割の商品が売上の８割を占める、といった偏りを表す考え方です。網谷の肌感覚で言えば、以前は１０社あれば２社くらいは「ようもうかってるなぁ！」と見えたのに、今はその余裕が１社に集中しているように感じる。いわば「１対９」です。これは網谷の周りを見ての実感です。

 

そんな中で「網谷さん、ちょっと力を貸してほしい」と頭を下げる。網谷は、そこに至るまでの社長の苦労まで軽く見る気にはなれません。自分が逆の立場になることだって、ありますからね。

 

ただね。貸した側からすると、ひとつ、ものすごく不思議なことがあるんです。

 

皆さん、自分の銀行口座の残高は、あれだけ気にするでしょう？　なのに、網谷の中にある「あなたの残高」のことは、どれくらい気にしていますか？

 

網谷は、これを「網谷貯金」と呼んでいます。（すいません、今考えました！笑）

 

あなたが今まで網谷との間に積み上げてきた、信用のことです。

 

会社のお金をパクって、いくら損したんやろう？

 

以前、網谷の会社で、お金をパクった人が何人かいました。

 

（何人かには、突っ込まないでね泣）

 

腹が立ちますよ、そら。網谷は、聖人君子ではありません！笑

 

でも、腹が立つのとは別に、経営者として思うことがあるんです。この人、自分がいくら手にしたかは分かっていても、自分がいくら損したか、分かっているんやろうか？　と。

 

たとえば明日、網谷のところに、ある仕事の相談が来たとします。その人の得意分野にぴったりで、腕も十分。以前の網谷なら、真っ先にその人の顔が浮かんだかもしれません。

 

でも今なら、顔が浮かんだあとに、もう一人の顔が浮かぶんです。網谷を信用して相談してくれた人の顔です。「この人に任せて大丈夫です」と、その人の目を見て言えるか。そこで網谷の口が止まる。

 

 

網谷の人間力アカデミー®︎や、人間力研修を受けてる気持ちで、この場面を皆さんに、真剣に想像してほしいんです！！

 

うん、腕は確か。でも、親友から「そこに頼んでも大丈夫？」と聞かれた瞬間、返事に詰まる。

 

その一瞬に、自分がその人をどこまで信用しているかが出ますよね。

 

これが、信用を失うということです。仕事の話が来ていたことも、自分が候補だったことも、本人には知らされません。

 

『手にしたお金は数えられるけど、来なくなった仕事の数は分からない。 』そりゃあ、損したことには気づきにくいわなぁ、と思うんです。

 

貸した方に「いつ返せそう？」と言わせる重さ

 

一方で、お金を借りに来た社長さんたちには、網谷がそもそも「貸してもいい」と思えるだけの網谷貯金がありました。困ったときに「助けて」と言ってもらえるのは、網谷としてもうれしいというのは嘘じゃないです。はい。

 

そこから先、返すのが難しくなったらどうするか。ここに、その人の人間力が出ます！！

 

たとえば、金曜日が返す約束の日だったとしましょう。木曜日のうちに「網谷さん、明日の返済が難しくなりました。今月はここまでなら返せます。残りの見通しは、月曜の夕方にこちらから連絡します」と電話をもらえたら、網谷は自分の予定を組み直せます。月曜にちゃんと電話が来たら、次の話もできます。

 

じゃあ、金曜日が過ぎて、こちらのスマホが一度も鳴らなかったら？

 

貸した網谷の方が、「もう少し待った方がええかな」「こっちも予定があるしなぁ」と、メッセージを打ったり消したりするわけです。ようやく貸した側から「ところで、いつ返せそう？」と切り出す。これ、なんで助けた方が、こんなに言いにくい思いをしてるんでしょうね。笑

 

もちろん、連絡一本で返済が済むわけはありません。でも、借りた側が「言いづらいなぁ」と黙った分だけ、貸した側が「聞きづらいなぁ」と悩むんです。

 

ここ、社員研修で二人一組になって、貸した側と借りた側を入れ替えてみると面白いと思うんです。借りた側は「ちゃんと返す気はあります！」。貸した側のイスに座った瞬間、「いや、その気持ち、いつ網谷に伝えてくれたん？」。イスを一つ移るだけで、同じ沈黙がまるで違って聞こえます。人間力の練習って、こういう身近なところにあるんですよね。

 

「現金貯金」は守れた。で、「網谷貯金」は？

 

 

社長にとって、手元に現金を残すのは大事です。給料も家賃も、待ってくれません。だからこそ、目の前の残高ばかり気になってしまう気持ちも分かります。

 

でも、次に本当に困った日に、以前なら「どないしたん？」と電話に出てくれた人が、「前回の件、今どうなってる？」と聞くところから始まったらどうでしょう。前の話を片づけるまで、今日の相談にすら入れない。網谷が言う「網谷貯金が減る」って、こういうことなんです。

 

網谷が皆さんと一緒に考えたい！どーしても伝えておきたい！！

 

「相手からは、どう見えているか」です。企業向けの人間力研修なら、見積もりの例が身近です。頼まれた見積もりが今日中に出せそうにない。先方が夕方まで待ってから電話してくるのと、昼のうちに自分から一本入れるのとでは、相手がその午後にできることが変わりますよね。

 

人間力協会®︎の理念、覚えてくれてますか？(￣▽￣)

 

網谷が伝えている人間力とは、「人に愛されながら結果を叩き出す力」です！！網谷だって、この記事を書きながら、自分から返事をせなあかん人の顔を思い浮かべます。人には言えても、自分の番になると「ちゃんと決まってから連絡しよう」と思ってしまう。皆さんにも、心当たりはありますか？

 

その顔が浮かんだら、今日、こちらから連絡しましょう。「まだ決まっていません。次は木曜日に、僕から連絡します」。そこまでなら、今の自分にも約束できます。あとは木曜日に、本当に連絡することです。

 

「現金貯金」をちょっと増やすために、何年もかけて積み上げた「網谷貯金（一般的に言う信用貯金ですね）」をごっそり減らす。そっちの方が、よっぽど高くつきますよ！

 

皆さん、今日の銀行残高はアプリで見ましたよね？　では、あなたが大事にしているあの人の中の「あなた貯金」、最後に入金したのはいつでしょう？笑

 

『give &ほっこり石』してますか？

 

＼(^o^)／

 

毎日、元気に人間力ーーーー💪

 

 

人間力コンサルタント®︎
網谷洋一